La nueva App de Leroy Merlin_el mejor Prime Day de la historia_ y la explosión de los streamers virtuales en el live shopping
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📱Digital ecosystem news
→🪚Leroy Merlin renueva su App y sigue avanzando en su estrategia de marketplace omnicanal. Un buscador avanzado, la mejora de los filtros, escaneo de productos, la inclusión de su marketplace o la variedad en métodos de pago son algunas de la novedades enfocadas a ofrecer una experiencia de compra intuitiva, personalizada, ágil y omnicanal. 📲 Más de 1 millón de descargas desde su lanzamiento el pasado 18 de Septiembre la han posicionado en el top 5 de descargas de Google play en España.
→💂♂️Possibility place, la pop up store de Pinterest en Londres que ha durado 2 días y ha contado con servicio de supermercado, peluquería y tienda de bricolaje.
→ 🪑 El 24% de la facturación de Ikea ya es online. Alcanzó los 466 millones de euros de venta online en España entre Setiembre del 22´ y Agosto del 23´sobre un total de 1.954 millones.
→Los👩💻 streamers virtuales creados con IA invaden el “live shopping“ chino. Algunas ventajas obvias son el tiempo y el coste, un influencer generado por IA es mucho más económico y puede estar en pantalla indefinidamente.
*Marketplaces*
→🥇Amazon ha publicado los primeros números del Prime Day de más éxito de la historia.
Ropa, belleza, hogar y juguetes estuvieron entre las categorías más vendidas, usuarios prime adquirieron en US 25 millones de artículos con entrega el mismo día o al día siguiente.
Esta semana conocíamos que sigue invirtiendo en tecnología de IA con Anthropic para plantarle cara a Microsoft y Google. El chatbot de Anthropic, Claude, así como demás modelos, se entrenarán en los servidores de AWS.
💹 Wallmart alcanza los 100.000 vendedores activos en su marketplace, al igual que Amazon y Logística de Amazon, el éxito del marketplace de Walmart está vinculado a su servicio de logística (WFS), donde puede controlar la experiencia de compra y entrega. Como ya vimos hace unos meses en nuestra comparación AmazonVs Wallmart su fortaleza única se asienta en que sus tiendas procesan el 50% de los pedidos online.
*Retail*
〰️ La tecnología RFID se posiciona como el futuro de las compras: y de hecho es una obsesión que persigue a 👗Inditex: cómo integrar de forma natural la experiencia del comercio físico con la del online, y al revés. Parece que la radio frecuencia es clave y así lo anunció tras la presentación de los resultados del 2T2023 presentados hace unos días por la empresa. La compra en el Zara del futuro será más rápida y sencilla (sin necesidad de quitar la alarma de plástico) y claramente mejorará la experiencia del cliente.
🛂 Los compradores quieren información y por eso el Pasaporte digital de producto DPP se plantea como una solución. La información contendrá atributos de sostenibilidad, medio ambiente y reciclabilidad del producto, así como su proceso de 🏭 fabricación y abastecimiento. Su base tiene sus raíces en blockchain, una tecnología descentralizada que tiene como objetivo garantizar que dichos datos sean seguros y fácilmente accesibles para el usuario final mediante un QR o código de barras.
📈 Spreading Trends
📄 Según la CNMV el comercio electrónico superó en España los 19.000 millones de euros en el primer trimestre de 2023, un 22,7% más que el año anterior. Los sectores de actividad con mayores ingresos fueron las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 9,4% de la facturación total; el transporte aéreo, con el 6,4% y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 6,2%.
🇪🇺 The State of European B2B Marketplaces nos muestras el mapa actual de marketplaces B2B en Europa, algunas conclusiones:
Los mercados B2B están madurando como categoría.
El nivel de digitalización de la mayoría de las industrias B2B sigue siendo muy bajo: la mayoría de las oportunidades siguen sin explotarse
🐜 Es un mercado pequeño: si analizamos el report vemos que cada año se crean aproximadamente entre 15 y 20 nuevos Marketplace B2B en Europa, lo que de nuevo supone una oportunidad.
Cada vez vemos aparecer más mercados B2B en el sector de la construcción siendo el 6º de la lista por detrás de los servicios profesionales, “food & beverages“ o suministros industriales.
Nuevo estudio de Google sobre cómo «decodificar» el proceso de toma de decisiones del consumidor. Se basa en hallazgos en estas 3 categorías:
🔍 Búsqueda: estrategias a aplicar basadas en la ciencia del comportamiento para reportar un mayor porcentaje de clics en los anuncios de las marcas en segunda y tercera posición en el ranking.
🖊️ Contenido: cómo sacar partido al contenido de tu sitio web aplicando principios de la ciencia del comportamiento para impulsar la confianza de los clientes y aumentar las ventas.
®️ Puntos de venta: los consumidores están más dispuestos a dejar de comprar en su comercio favorito que a dejar de comprar productos de su marca favorita, sobre todo cuando el precio es un factor determinante.
🚀Start-ups news
BigBuy, la plataforma mayorista B2Bespecializada en abastecer de productos a clientes minoristas que venden principalmente en el canal online, crece a doble dígito y aumenta su facturación un 19% en el primer semestre.
Paack, la empresa de transporte y paquetería, cierra una ronda de financiación de 45 millones.
Incapto, la firma de cafeteras y cafés catalana cierra ronda de 6M para expansión internacional.
💳 Bizum sigue imparable: yasupera los 50.000 comercios asociados y los más de 1.000 millones de volumen hasta septiembre y las compras online mediante él crecen un 33%.
Keep an 👁️ on:
-> Wabi Home: ecommerce de muebles y decoración.
-> Pikingli: una plataforma para aprender inglés.
-> Sprinque: plataforma holandesa de pagos B2B transfronterizos.
🤓 Worth to read/listen:
📰 “Cosas a tener en cuenta si quieres vender tu Saas B2B”, por la Bonilista.
📰 ‘El efecto Ikea’: por qué los usuarios ven contenido que han contribuido a crear de Google.
📰 «Glovo Secrets to Success« por Bartek Kunowski, CPO de Glovo.
🎬 “Como conseguir 17millones de usuarios activos” por Edurne de Oteiza de Wallapop.
👋🏻 Y hasta aquí nuestra primera entrega de Octubre, recuerda que nos vemos 2 veces al mes, suscríbete para no perderte nada.
