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Newsletter#15

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📱Digital ecosystem news

→👷Aquí tu Reforma inaugura en Madrid su décima concept store: La startup del sector de la reforma ha inaugurado una nueva Concept Store en el barrio de Salamanca en la ciudad de Madrid, 2na tienda de la marca en la capital y la 10ª a nivel nacional.

→🪚Leroy Merlín estrena servicio de alquiler online de productos con el objetivo de potenciar el consumo responsable entre sus clientes. Esta estrategia recupera productos de devoluciones con pequeños daños estéticos o procedentes de su servicio de reparación y posventa.

«El canal online impulsa el crecimiento de Dia en España, clave para sus ingresos del 2023″.

🛒 Con un incremento del 26% en ventas online en el último trimestre y una expansión del 9,4% en ventas brutas a nivel nacional, la apuesta por la proximidad y la renovación de productos, así como la ampliación de servicios online para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes, han sido pilares fundamentales en este éxito.

⏯️ Los shoppable videos se posicionan como un punto de unión muy interesante entre el contenido UGC (User-Generated Content) y el eCommerce. Permiten llevar la interacción con los vídeos mas allá y son una herramienta poderosa para mejorar la tasa de conversión en tiendas online. Para que veas, aquí un ejemplo de Ikea 🛋️:

→🏓 Decathlon revoluciona la experiencia de compra y lanza nueva aplicación para Apple Vision Pro. Con el objetivo de ofrecer una experiencia única e inmersiva 🥽 la empresa ha rediseñado su app para permitir a los clientes descubrir las últimas innovaciones y comprar sus artículos deportivos favoritos.

👖Pull&Bear la marca enfocada a Gen Z de Inditex lanza una funcionalidad que convierte su App en una especie de TikTok de la moda. PB Shuffle”es un ecosistema digital desde el que se potenciará el contenido en formato de vídeos cortos, dando presencia y voz a los propios clientes de la cadena dentro de su universo digital.

Pull&Bear, el “TikTok” de la moda: reformula su experiencia online para acercarse a la “Gen Z”

→🔥Llega el tiempo de las as Tiktok native brands, así como en un tiempo había Amazon native brands ahora surgen marcas que venden más de 100k unidades a la semana en TikTok.

→🚥 Google estaría valorando la compra de Hubspot, según Reuters. La unión de Google con HubSpot tendría un potencial enorme en el ámbito del marketing digital y podría traer nuevas herramientas para las empresas que buscan conectar con sus clientes de forma mas eficiente.


📈 Spreading Trends

El 50% de las empresas B2B españolas aumentará su inversión en marketing online en 2024. El estudio de tendencias de ecommerce de Correos Express revela que el sector B2B está adoptando el ecommerce, con el 83% de las empresas vendiendo por internet y el 90% realizando compras online.

→📱La evolución tecnológica y la importancia de la experiencia de usuario ha hecho que comprar “por el movil“ evolucione pasando de odisea a placer gracias a:

  • Tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la realidad virtual que harán la experiencia más personalizada e interactiva.
  • Omnicanalidad y los pagos móviles sin contacto seguirán ganando terreno.
  • Personalización y automatización serán fundamentales para mejorar la experiencia del usuario.

→La Generación Z “descubre” productos nuevos en las redes sociales: si bien la tienda es la principal fuente para conocer nuevas marcas para la Generación Z, el 39,0% de los compradores de ropa de la Generación Z en US han utilizado las redes sociales para descubrir nuevas marcas o productos de ropa durante los últimos seis meses y cabe destacar que:

  • Casi tres cuartas partes (73,0%) utilizan TikTok para hacerlo, en comparación con el 69,7% que utiliza Instagram, según nuestra encuesta.
  • Interactuar con videos y contenido de creadores/influencers son los métodos de descubrimiento de productos más comunes entre los compradores de la Generación Z en las redes sociales.
  • Sin embargo, el descubrimiento no necesariamente equivale a la conversión, ya que los miembros de la Generación Z son más cuidadosos con sus decisiones de compra y es menos probable que compren impulsivamente en comparación con las generaciones anteriores.

→🔄 El Recommerce, reimaginando el destino de las devoluciones: parece que el futuro de las devoluciones radica en el que “la basura de unos pueda ser el tesoro de otros”, interesante lectura con un experto de la logística inversa.

🚀Start-ups news

Keep an 👁️ on:

-> Cubicup: La revolución de las Reformas Integrales: Diseño, Tecnología y Construcción Circular.

-> RecomotorLa Mayor red de recambios recuperados, exclusivo para profesionales

-> Twenix: Desbloquea la comunicación en inglés dentro de tu empresa

-> Ailin: Diagnóstico y monitorización de tu salud mediante tests a domicilio.


🤓 Worth to read/listen:

📩 Nike y el efecto Boomerang de Isma Simón• O el viaje de Nike hacia el DTC y la vuelta al wholesale.

📰 La increíble historia de “el fontanero bigotudo” (MarioBros) por La Bonillista

🎧 Cómo PC Componentes facturó 650 millones en 2023: el podcast de Itnig

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Laura Silva Doña

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