Definir tu dirección digital
Entender dónde estás, qué necesita tu cliente y qué oportunidades merece la pena abordar. Decidir qué hacer y en qué orden.
Estrategia digital y ejecución
171CAcortamos la distancia entre tú y tus objetivos en digital
Diseñamos tu estrategia digital y te acompañamos en la ejecución para generar negocio y mejorar la eficiencia de tu empresa.
Estrategia
Ejecución
Negocio
Contigo, de principio a fin.
- Fabricantes
- Grupos de compra
- Distribuidores
- Empresas de servicios
Lo digital puede y debe impactar en tu cuenta de resultados.
171Consulting es una consultora de estrategia digital y ecommerce. Ayudamos a fabricantes, grupos de compra, distribuidores y empresas de servicios a decidir qué hacer en digital y a llevarlo a cabo con sus equipos y proveedores.
Ejecución, no solo diagnóstico
Cada plan se diseña para llevarse a cabo. Te acompañamos en la ejecución y en el seguimiento de los objetivos, con tu equipo y tus proveedores.
Conocemos tu sector
Más de veinte años en hogar y bricolaje, e instalación y distribución B2B. Hemos vendido online, no solo asesorado.
Con tu red comercial
Vender online no debería enfrentarte a quien ya te da escala. Diseñamos el modelo para que el digital sume.
Qué hacemos
Una dirección clara. Un plan que se ejecuta.
Generar negocio online
Vender online o generar demanda para tu canal. Diseñar el modelo de ecommerce, captación y marketplaces que encaje con tu negocio y tu red comercial.
Hacer que funcione cada día
Preparar el catálogo, disponer de datos fiables y contar con el equipo adecuado. Coordinar la ejecución y seguir lo que ocurre después del lanzamiento.
También exploramos la IA aplicada a la distribución con Nuviaa, nuestro producto propio.
IA para distribuciónEcommerce y canal comercial
La cadena comercial sigue. La forma de comprar cambia.
El usuario empieza a informarse online. El fabricante necesita generar demanda hacia su canal y el distribuidor facilitar al instalador una experiencia digital de compra sencilla. Te ayudamos a conectar estas piezas con una estrategia adaptada a tu negocio.
Cómo planteamos tu ecommerceLa cadena comercial
- Fabricante→
- Distribuidor→
- Instalador→
- Usuario final
PUSH · Impulso comercial hacia el canal
La compra empieza en el móvil
El usuario busca, compara y se informa online antes de acudir a una tienda o hablar con un profesional.
PULL · Crear preferencia y demanda
El fabricante conecta con el usuario online y dirige esa demanda hacia distribuidores e instaladores.
Para el fabricante
Generar demanda hacia su canal con una estrategia PULL que complemente el PUSH de su equipo comercial.
Para el distribuidor
Ofrecer al instalador la facilidad que ya conoce en sus compras personales: encontrar, consultar y comprar con menos fricciones.
- Encontrar productos
- Consultar condiciones
- Comprar fácilmente
Metodología
De entender tu negocio a poner el plan en marcha
Cada negocio es diferente y requiere un proceso único. Nuestro objetivo es hacer crecer de manera sostenible a las empresas con las que trabajamos y mejorar su eficiencia.
- 01
Analizamos tu negocio y tu sector en el canal online
- 02
Definimos contigo la estrategia y el plan de crecimiento
- 03
Construimos el modelo más adecuado para generar negocio online
- 04
Te ayudamos a elegir o formar el equipo que la ejecuta
- 05
Te acompañamos en la ejecución y en la búsqueda de los objetivos
Nuestro trabajo
Proyectos que acompañamos de principio a fin.
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El reto
Crear un canal digital útil para el instalador y conectado con la operativa del distribuidor, alineando catálogo, tecnología, agencias y equipos internos.
Nuestra participación
Requisitos, tecnología, catálogo e integraciones. Coordinación de equipos y agencias hasta el lanzamiento y la adopción.
Ver proyectoEl reto
Trasladar el servicio profesional al ecommerce y al área de cliente, con información y procesos adaptados al trabajo diario del instalador.
Nuestra participación
Ecommerce y área de cliente conectados con el servicio profesional. Coordinación técnica y acompañamiento a la adopción.
Ver proyectoEl reto
Definir y poner en marcha un nuevo negocio digital para un grupo de compras del sector, partiendo de lo que el instalador profesional necesita para trabajar cada día.
Nuestra participación
Modelo de negocio, selección de partners y coordinación de diseño y desarrollo. Una propuesta digital pensada para el día a día del instalador.
Ver proyectoEl reto
El usuario se informa y compara online, mientras la compra pasa por la red profesional. El reto es conectar ambos recorridos y coordinar las piezas de la estrategia digital.
Nuestra participación
Estrategia, campañas y contenidos para conectar la búsqueda online con la red de distribución.
Ver proyectoEl reto
Diferenciar mantenimiento y reparación en el recorrido digital y ganar visibilidad sobre qué contactos terminan convirtiéndose en contratos.
Nuestra participación
Diagnóstico del recorrido y propuestas para conectar campañas, formularios y seguimiento de contactos.
Ver proyectoEl reto
Traducir las funcionalidades de la plataforma en necesidades concretas de las clínicas y organizar una comunicación que apoye captación, activación y fidelización.
Nuestra participación
Contenidos, recursos y campañas coordinados para explicar el producto y acompañar la relación con las clínicas.
Ver proyectoEl reto
Revisar cómo se mide la actividad del canal digital y preparar las campañas con conversiones útiles y herramientas alineadas con el consentimiento del usuario.
Nuestra participación
Auditoría y correcciones de medición, coordinación de proveedores y acompañamiento en la preparación de campañas.
Ver proyectoEl reto
Conectar el conocimiento del catálogo con las consultas y necesidades que llegan cada día al distribuidor.
Nuestra participación
Desarrollo de un producto propio: catálogo conectado, asistente comercial y preparación de su validación con distribuidores.
Ver proyectoUsa las flechas o desliza para ver otros proyectos.
Quién está detrás
Experiencia construyendo y operando negocios digitales. Criterio para acompañarte en el tuyo.
El equipo de 171C tiene una dilatada experiencia en la creación y desarrollo de negocios digitales. Esa experiencia forma parte de nuestra manera de trabajar.
Conocer al equipo
Joan Gallego
Cofundador
Jordi Mercader
Cofundador
Laura Silva
Consultora
Preguntas frecuentes
Antes de empezar, hablemos claro.
¿Qué hace 171Consulting?
Ayudamos a las empresas a definir su estrategia digital y llevarla a la práctica. Analizamos el negocio, identificamos oportunidades y coordinamos los proyectos, equipos y proveedores necesarios para generar negocio y mejorar la eficiencia.
¿Cómo nos ayudáis a definir la estrategia digital?
Analizamos tu negocio, tu sector, tus clientes y tu situación digital. Definimos contigo los objetivos, las prioridades y un plan de acción: qué hacer, en qué orden y con qué recursos, teniendo en cuenta tu modelo comercial y tus canales.
¿Os encargáis de la coordinación global de los proyectos?
Sí. Podemos coordinar el conjunto del proyecto: definir el alcance, organizar las fases y los responsables, alinear a los equipos y proveedores y hacer seguimiento de los avances. Conectamos las decisiones de negocio, marketing y tecnología para que la ejecución mantenga una dirección común.
¿Trabajáis con nuestro equipo y nuestros proveedores actuales?
Sí. Nos integramos en el trabajo con tu equipo y nos coordinamos con las agencias y proveedores que ya colaboran contigo. Cuando hace falta, también ayudamos a definir perfiles, seleccionar colaboradores o formar al equipo.
¿Vuestro trabajo se centra en ecommerce?
El ecommerce es una de nuestras áreas de trabajo. También abordamos estrategia digital, generación de demanda hacia el canal, captación de clientes, marketplaces, catálogo, datos y medición, procesos y talento digital. El punto de partida son los objetivos de tu negocio.
¿Acompañáis la ejecución y el seguimiento de los resultados?
Sí. El plan se diseña para ejecutarse. Acompañamos su puesta en marcha y acordamos los indicadores para seguir los objetivos. Revisamos los avances y los datos para ajustar las acciones y las prioridades.
¿Con qué empresas trabajáis y cómo se empieza?
Trabajamos con fabricantes, grupos de compra, distribuidores y empresas de servicios. Empezamos con una conversación sobre tu negocio, tus clientes y lo que quieres conseguir. A partir de ahí definimos el análisis y el alcance del trabajo.
Hablemos de digital, de estrategia y de negocio
Cuéntanos qué quieres conseguir. Te respondemos con una primera idea de por dónde empezar.