Casos reales, clientes confidenciales
Mantenemos la confidencialidad de nuestros clientes. Estos casos describen el reto, lo que hicimos y cómo trabajamos, sin nombres.
Caso anonimizado
Distribuidor de suministros para instaladores e industria
Del primer documento de requisitos al lanzamiento del ecommerce
Reto
Crear un canal digital útil para el instalador y conectado con la operativa del distribuidor, alineando catálogo, tecnología, agencias y equipos internos.
Nuestra participación
Requisitos, tecnología, catálogo e integraciones. Coordinación de equipos y agencias hasta el lanzamiento y la adopción.
Caso anonimizado
Distribuidor con red de puntos de venta
Conectar el servicio de tienda con la relación digital
Reto
Trasladar el servicio profesional al ecommerce y al área de cliente, con información y procesos adaptados al trabajo diario del instalador.
Nuestra participación
Ecommerce y área de cliente conectados con el servicio profesional. Coordinación técnica y acompañamiento a la adopción.
Caso anonimizado
Grupo de compras del sector
Del modelo de negocio a las herramientas del instalador
Reto
Definir y poner en marcha un nuevo negocio digital para un grupo de compras del sector, partiendo de lo que el instalador profesional necesita para trabajar cada día.
Nuestra participación
Modelo de negocio, selección de partners y coordinación de diseño y desarrollo. Una propuesta digital pensada para el día a día del instalador.
Caso anonimizado
Fabricante de equipamiento técnico con red de distribución
Generar demanda digital y dirigirla hacia el canal
Reto
El usuario se informa y compara online, mientras la compra pasa por la red profesional. El reto es conectar ambos recorridos y coordinar las piezas de la estrategia digital.
Nuestra participación
Estrategia, campañas y contenidos para conectar la búsqueda online con la red de distribución.
Caso anonimizado
Fabricante de climatización y servicios de mantenimiento
Conectar la captación de servicios con el seguimiento comercial
Reto
Diferenciar mantenimiento y reparación en el recorrido digital y ganar visibilidad sobre qué contactos terminan convirtiéndose en contratos.
Nuestra participación
Diagnóstico del recorrido y propuestas para conectar campañas, formularios y seguimiento de contactos.
Caso anonimizado
Plataforma digital para clínicas profesionales
Explicar el producto desde las necesidades del cliente
Reto
Traducir las funcionalidades de la plataforma en necesidades concretas de las clínicas y organizar una comunicación que apoye captación, activación y fidelización.
Nuestra participación
Contenidos, recursos y campañas coordinados para explicar el producto y acompañar la relación con las clínicas.
Caso anonimizado
Empresa de servicios de salud con venta online
Preparar la captación sobre una medición más fiable
Reto
Revisar cómo se mide la actividad del canal digital y preparar las campañas con conversiones útiles y herramientas alineadas con el consentimiento del usuario.
Nuestra participación
Auditoría y correcciones de medición, coordinación de proveedores y acompañamiento en la preparación de campañas.
Producto propio
Producto propio de IA para la distribución B2B
Convertir la experiencia del sector en un producto digital
Reto
Conectar el conocimiento del catálogo con las consultas y necesidades que llegan cada día al distribuidor.
Nuestra participación
Desarrollo de un producto propio: catálogo conectado, asistente comercial y preparación de su validación con distribuidores.